Nöbetçi Eczaneler
Ankara’da yaşayan bir vatandaş, bayiden sıfır kilometre bir otomobil satın aldıktan sonra aracın kaput, ön çamurluklar, tavan ve bagaj kapağında lekeler olduğunu fark etti. Durumu firma yetkililerine bildiren tüketiciye, lekelerin yıkamadan kaynaklandığı ve cila işlemiyle giderileceği belirtildi. Ancak cila sonrasında da lekeler kalıcı olunca araç sahibi, hatasız bir araçla değişim talebinde bulundu. Bu talep bayi tarafından reddedilince tüketici hukuki yola başvurdu.
TÜKETİCİLER MAHKEMESİ DAVACIYI HAKLI BULDU
Ankara 8. Tüketici Mahkemesi’nde açılan davada, aracın ayıpsız misliyle değiştirilmesi istendi. Davalı otomobil firması, aracın boyasının standartlara uygun olduğunu ve lekelerin giderildiğini savunarak davanın reddini talep etti.
Mahkeme ise söz konusu sorunun “gizli ayıp” niteliğinde olduğuna hükmederek davacıyı haklı buldu. Kararda, sıfır kilometre bir araçtan beklenen faydanın bu koşullarda sağlanamayacağına dikkat çekildi ve aracın ayıpsız misli ile değiştirilmesine karar verildi.
YARGITAY KARARI ONADI: ”GİZLİ AYIP” VURGUSU
Karar, önce Ankara Bölge Adliye Mahkemesi 3. Hukuk Dairesi tarafından onandı, ardından davalı şirketin temyiz başvurusu üzerine dosya Yargıtay 3. Hukuk Dairesi’ne taşındı. Yargıtay da yerel mahkemenin kararını hukuka uygun bularak onadı.
YARGITAY KARARINDA ŞU İFADELER YER ALDI:
> “Aracın kaportasındaki boya atmalarının halen devam ettiği ve gizli ayıp niteliğinde olup sıfır kilometre araçtan beklenen faydanın elde edilemeyeceği, davacının seçimlik hakkını misli ile değişim şeklinde kullanmasının hakkaniyete ve taraflar arasındaki hak ve menfaatler dengesine de uygun olduğu anlaşılmakla, davalı vekilinin tüm temyiz itirazlarının reddi ile kararın onanması gerekmiştir.”
TÜKETİCİLERE EMSAL TEŞKİL EDECEK
Karar, sıfır kilometre araçlarda tespit edilen görünmeyen ya da daha sonra ortaya çıkan üretim kaynaklı ayıplarda, tüketicilerin misliyle değişim hakkını kullanabileceğini bir kez daha ortaya koydu. Uzmanlar, benzer sorunlarla karşılaşan tüketicilerin yasal haklarını aramaktan çekinmemesi gerektiğini belirtiyor.
