Türkiye Elektrik Dağıtım A.Ş. (TEDAŞ), vatandaşların elektrik kesintileri, arızalar ve sokak aydınlatma sorunlarını e-Devlet üzerinden hızlı ve güvenli şekilde bildirebileceklerini duyurdu.
İlk olarak 2019 yılında sadece sokak aydınlatma arızalarını bildirmek amacıyla “Aydınlatma Mobil Takip Uygulaması” adıyla hizmete sunulan sistem, 2023’te yapılan kapsamlı iyileştirmelerle birlikte elektrik kesintileri ve genel arıza ihbarlarını da kapsayacak şekilde genişletildi.
TEDAŞ’tan yapılan açıklamada, bugüne kadar 700 binden fazla kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulama üzerinden yaklaşık 2 milyon ihbarın çözüme kavuşturulduğu belirtildi.
Kullanıcı dostu arayüzü ile dikkat çeken uygulama; iOS cihazlar için App Store, Android cihazlar için Google Play ve Huawei kullanıcıları için App Gallery üzerinden ücretsiz olarak indirilebiliyor.
TEDAŞ, vatandaşların enerji hizmetlerine daha kolay erişebilmesi ve olası aksaklıkların hızla giderilebilmesi adına dijital dönüşüm çalışmalarına devam edeceklerini vurguladı.